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updatedAt: 2025-10-01T14:00:00.000Z
agentTools:
  projectIndex: https://docs.quable.com/llms.txt
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# Utilisateurs

La page **Utilisateurs** vous permet de créer et de gérer les paramètres de vos utilisateurs du Quable Portal ainsi que de leur attribuer des droits et des permissions.

<Image title="usersPage_FR.png" alt={1766} align="center" width="smart" src="https://files.readme.io/7a91419-usersPage_FR.png" />

> 📘
>
> Vous pouvez modifier le mode de tri des colonnes en cliquant sur le titre de la colonne. Une flèche s'affiche pour indiquer l'ordre de tri.

<br />

# Recherche d'utilisateurs

Pour rechercher un utilisateur spécifique, tapez au moins trois caractères dans la barre de recherche et appuyez sur la touche **Entrée**. Une liste déroulante d'utilisateurs s'affiche automatiquement.

<Image title="searchUsers_FR.png" alt={1193} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/3fd92b6-searchUsers_FR.png" />

> 👍 Bon à savoir
>
> La recherche n'est pas sensible à la casse, ce qui vous permet d'effectuer des recherches plus facilement... sans vous soucier des majuscules !

<br />

## Filtrer des utilisateurs

Vous pouvez filtrer la liste des utilisateurs en cliquant sur le lien **Ajouter un filtre**. Cela ouvre une liste permettant de sélectionner le type de filtre.

<Image title="filterUsersList_FR.png" alt={1195} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/cda985b-filterUsersList_FR.png" />

Une fois que vous avez sélectionné le type de filtre, une liste déroulante apparaît, dans laquelle vous pouvez sélectionner un filtre spécifique à utiliser.

<Image title="filterOptions_FR.png" alt={541} align="center" width="auto" src="https://files.readme.io/f142a29-filterOptions_FR.png" />

<br />

# Créer des utilisateurs

Pour créer un utilisateur, cliquez sur le lien **Créer**.

<Image title="createUsers_FR.png" alt={1195} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/928cf8b-createUsers_FR.png" />

Un formulaire s'affiche pour définir les informations du compte de l'utilisateur ainsi que ses **Audience**, **Rôle**, et **Tags**.

<Image title="formUsers_FR.png" alt={433} align="center" width="auto" src="https://files.readme.io/9461a5b-formUsers_FR.png" />

Saisissez les informations suivantes :

<Table align={["left","left","left"]}>
  <thead>
    <tr>
      <th>
        Information
      </th>

      <th>
        Description
      </th>

      <th>
        Obligatoire
      </th>
    </tr>
  </thead>

  <tbody>
    <tr>
      <td>
        **Prénom**
      </td>

      <td>
        Le prénom de l'utilisateur.
      </td>

      <td>
        Non
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Nom de famille**
      </td>

      <td>
        Le nom de famille de l'utilisateur.
      </td>

      <td>
        Non
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Email** 
      </td>

      <td>
        L'adresse électronique à utiliser pour toutes les communications envoyées par Quable Portal, y compris les notifications.  

        * \*Note\*\* : Cette valeur ne peut pas être modifiée après la création du nouvel utilisateur.
      </td>

      <td>
        Oui
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **[Audience](https://docs.quable.com/docs/portail-audiences)**
      </td>

      <td>
        Sélectionnez une audience pour définir quels produits, médias et variants sont disponibles pour l'utilisateur.  

        **Note**  

        <ul><li>Par défaut, un utilisateur sans audience définie dispose d'un **Accès complet aux données** pour tout le contenu du portail.</li><li>Un utilisateur ne peut avoir qu'une seule audience.</li></ul>
      </td>

      <td>
        Non
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Rôle**
      </td>

      <td>
        Le **Rôle** attribué à l'utilisateur désigne un ensemble d'actions qu'un ensemble spécifique d'utilisateurs peut effectuer. 
        
        <ul>
        <li>**Utilisateur** - Peut visualiser et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée.</li>
        <li>**Admin** - Droits administratifs complets et accès à tout le contenu du portail et des **Paramètres admin**.</li>
        <li>**Admin fournisseur** - Droits identiques au rôle précédent, spécifiques pour les administrateurs Quable.</li>
        <li>
        **Gestionnaire des marques** - Peut visualiser et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée et accéder aux pages suivantes dans **Paramètres admin**:
        
        <ul>
        <li>[Attributs](https://docs.quable.com/docs/portail-attributs)</li>
        <li>[Branding](https://docs.quable.com/docs/portail-branding)</li>
        </ul>
        </li>
        <li>
        **Gestionnaire des utilisateurs** - Peut afficher et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée et accéder aux pages suivantes dans les **Paramètres admin**:
        
        <ul>
        <li>[Utilisateurs](https://docs.quable.com/docs/portail-utilisateurs)</li>
        <li>[Tags](https://docs.quable.com/docs/portail-tags)</li>
        <li>[Audiences](https://docs.quable.com/docs/portail-audience)</li>
        </ul>
        </li>
        </ul>
      </td>

      <td>
        Oui
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **[Tags](https://docs.quable.com/docs/portail-tags)**
      </td>

      <td>
        Saisissez une étiquette pour identifier facilement un groupe spécifique d'utilisateurs.
      </td>

      <td>
        Non
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</Table>

Une fois que vous avez saisi toutes les informations relatives à un nouvel utilisateur, cliquez sur le bouton **Créer l'utilisateur** pour enregistrer vos modifications.

Un message en anglais d'invitation à se connecter au portail est alors automatiquement envoyé à l'adresse e-mail du nouveau compte utilisateur.

<Image align="center" className="border" width="50% " border={true} src="https://files.readme.io/6ed7ce3-Capture_decran_2024-07-11_a_10.55.52.png" />

> 📘 Note
>
> Par défaut, tous les utilisateurs du portail ont un statut **Actif** lorsque leur demande de création de compte est approuvée et qu'ils se connectent au portail. Vous pouvez modifier ce statut via **[Editer](doc:portail-utilisateurs#éditer-des-utilisateurs)**.

> 📘 Langue
>
> Le message d'invitation au portail est uniquement disponible en anglais et ne peut pas être traduit dans une autre langue.

<br />

# Editer des utilisateurs

Vous pouvez modifier les informations du compte d'un utilisateur en le sélectionnant et en cliquant sur l'icône **Editer**.

<Image title="editUsers_FR.png" alt={1193} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/9640622-editUsers_FR.png" />

Le formulaire d'informations sur le compte de l'utilisateur s'affiche.

<Image title="editUsers2_FR.png" alt={435} align="center" width="auto" src="https://files.readme.io/016188a-editUsers2_FR.png" />

Vous pouvez modifier les informations suivantes :

<Table align={["left","left"]}>
  <thead>
    <tr>
      <th>
        Information
      </th>

      <th>
        Description
      </th>
    </tr>
  </thead>

  <tbody>
    <tr>
      <td>
        **Prénom**
      </td>

      <td>
        Le prénom de l'utilisateur.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Nom de famille**
      </td>

      <td>
        Le nom de famille de l'utilisateur.
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Statut**
      </td>

      <td>
        Les statuts suivants peuvent être modifiés :
        
        <ul>
        <li>**Actif** - Le compte utilisateur est opérationnel dans le cadre de l'<em>audience</em> attribuée.</li>
        <li>**Inactif** - Le compte utilisateur est désactivé et ne peut pas se connecter au portail.</li>
        <li>**Rejeté** - La demande d'accès au portail a été refusée et le compte utilisateur ne peut pas accéder/utiliser le portail.</li>
        </ul>
        
        Les statuts suivants sont affichés mais ne peuvent pas être modifiés :
        
        <ul>
        <li>**Invité** - Statut par défaut pour tous les nouveaux comptes utilisateurs. Ce statut indique que le compte de l'utilisateur a été créé mais pas encore activé. Le compte utilisateur devient <em>Actif</em> lors de la première connexion de l'utilisateur.</li>
        <li>**Accès demandé** - Un compte ayant le statut <em>Invité</em> a demandé le statut <em>Actif</em>.</li>
        </ul>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **[Audience](https://docs.quable.com/docs/portail-audiences)**
      </td>

      <td>
        Sélectionnez une audience pour définir quels produits, médias et variants sont disponibles pour l'utilisateur.  

        **Note**  

        <ul><li>Par défaut, un utilisateur sans audience définie dispose d'un **Accès complet aux données** pour tout le contenu du portail.</li><li>Un utilisateur ne peut avoir qu'une seule audience.</li></ul>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **Rôle**
      </td>

      <td>
        Le **Rôle** attribué à l'utilisateur désigne un ensemble d'actions qu'un ensemble spécifique d'utilisateurs peut effectuer.
        
        <ul>
        <li>**Utilisateur** - Peut visualiser et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée.</li>
        <li>**Admin** - Droits administratifs complets et accès à tout le contenu du portail et des **Paramètres admin**.</li>
        <li>**Admin fournisseur** - Droits identiques au rôle précédent, spécifiques pour les administrateurs Quable.</li>
        <li>
        **Gestionnaire des marques** - Peut visualiser et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée et accéder aux pages suivantes dans **Paramètres admin**:
        
        <ul>
        <li>[Attributs](https://docs.quable.com/docs/portail-attributs)</li>
        <li>[Branding](https://docs.quable.com/docs/portail-branding)</li>
        </ul>
        </li>
        <li>
        **Gestionnaire des utilisateurs** - Peut afficher et télécharger tout le contenu dans le cadre de son _audience_ attribuée et accéder aux pages suivantes dans les **Paramètres admin**:
        
        <ul>
        <li>[Utilisateurs](https://docs.quable.com/docs/portail-utilisateurs)</li>
        <li>[Tags](https://docs.quable.com/docs/portail-tags)</li>
        <li>[Audience](https://docs.quable.com/docs/portail-audiences)</li>
        </ul>
        </li>
        </ul>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        **[Tags](https://docs.quable.com/docs/portail-tags)**
      </td>

      <td>
        Saisissez une étiquette pour identifier facilement un groupe spécifique d'utilisateurs.
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</Table>

Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur le bouton **Enregistrer** pour enregistrer vos changements ou sur le bouton **Retour** (dans la navigation supérieure) pour annuler l'opération et revenir à la page **Utilisateurs** sans enregistrer les changements. Un message s'affiche pour indiquer que l'utilisateur a été mis à jour.

<Image title="d_updated_FR.png" alt={393} align="center" width="auto" src="https://files.readme.io/65c3d9c-d_updated_FR.png" />

<br />

# Désactiver des utilisateurs

Pour désactiver un utilisateur, cliquez sur le bouton **Editer** et définissez le **Statut** du compte comme *Inactif*. Lorsqu'un compte utilisateur est *Inactif*, il devient immédiatement inopérant. Les informations d'un utilisateur inactif sont conservées, mais l'utilisateur ne peut plus accéder au portail.

Vous pouvez réactiver un utilisateur désactivé en cliquant sur le bouton **Editer** pour faire passer son statut à **Actif**. Lorsqu'un compte est *Actif*, il devient immédiatement opérationnel.

## Supprimer des utilisateurs

Pour supprimer un utilisateur, cliquez sur le bouton **Editer** de l'utilisateur, puis cliquez sur **Supprimer**. Le compte de l'utilisateur est immédiatement supprimé du portail.

<Image title="FR_deleteUser.png" alt={812} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/2287cbf-FR_deleteUser.png" />

> ❗️ Attention !
>
> Cette action est irréversible. Une fois qu'un compte d'utilisateur a été supprimé, il ne peut pas être récupéré.

<br />

# Mise à jour en masse

Vous pouvez modifier le **Tags**, **Statut** et/ou le **Audience** de plusieurs utilisateurs en même temps en cochant la case du ou des comptes individuels ou en sélectionnant tous les utilisateurs en même temps en cochant la case dans la barre de titre.

<Image title="FR_bulkEditUsers.png" alt={1704} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/f41b41c-FR_bulkEditUsers.png" />

Une barre est affichée au-dessus de la liste des utilisateurs qui comprend :

* le nombre d'utilisateurs sélectionnés,
* une liste déroulante et un bouton que vous pouvez utiliser pour sélectionner et appliquer des **Tags**,
* une liste déroulante que vous pouvez utiliser pour sélectionner un nouveau **Statut**,
* et une liste déroulante que vous pouvez utiliser pour sélectionner un nouveau **Audience**.

Lorsque vous avez terminé les modifications, un message s'affiche pour indiquer que la mise à jour a été effectuée.

<Image title="d_update.png" alt={391} align="center" width="auto" src="https://files.readme.io/e309e22-d_update.png" />

<br />

# Exporter des utilisateurs

Vous pouvez exporter une liste d'utilisateurs dans un fichier CSV en cliquant sur le lien **Export**.

<Image title="exportUsers_FR.png" alt={1195} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/ab98589-exportUsers_FR.png" />

Le fichier sera automatiquement téléchargé sur votre ordinateur une fois qu'il aura fini de se générer.