Les canaux vous permettent de distribuer vos informations sur les produits à des destinataires définis, tels que les plateformes de commerce électronique, les places de marché, les Portails de marque, les catalogues imprimés, les points de vente, etc.

Page des canaux

La page Canaux est l'endroit où vous pouvez créer et gérer vos canaux de diffusion et leur contenu.

Cette page contient les sections suivantes :

Canaux de diffusion

Les canaux définis dans votre PIM sont utilisés pour distribuer différents contenus à des destinations distinctes, comme par exemple :

• des plateformes de commerce électronique,
• des places de marché,
• le Portail de marque Quable - Pour partager facilement vos fiches produits, médias et variants Quable PIM.
• des Fiches Produits PDF - Pour créer des copies en lecture seule de vos fiches produits Quable PIM.
• et plus encore !

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Limitations

Nous recommandons de créer 10 canaux au maximum.

Ajouter un canal de diffusion

Pour créer un nouveau canal, cliquez sur l'icône + Nouveau canal dans le coin supérieur droit de la page.

Une boîte de dialogue s'affiche pour définir le nouveau canal :

Saisissez les informations suivantes :

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Important

• Seul le nom du canal peut être modifié ultérieurement.
• Les informations Code et Type sont définitives et ne peuvent plus être modifiés.

• Une fois que vous avez saisi les informations, cliquez sur le bouton Créer le canal.

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Canaux Produits & Canaux Médias

• Les canaux de type Produit permettent de diffuser des fiches produits, ainsi que leurs attributs, leurs produits liés et leurs médias associés.
• Les canaux de type Média permettent de diffuser seulement des médias et leurs attributs associés.

Modifier un canal de diffusion

Pour gérer les informations dans un canal, cliquer sur le crayon au bout de la ligne correspondant au canal à modifier.

Il est possible de modifier et de gérer les éléments suivants dans un canal :

• les classifications,
• le nom du canal,
• les produits, leurs attributs et les éléments liés diffusés.

Supprimer un canal de diffusion

Pour supprimer un canal, cliquer sur la corbeille au bout de la ligne correspondant au canal à modifier.

Une boîte de dialogue s'affiche pour confirmer la suppression. Suivez les instructions pour supprimer le canal ou cliquez sur le bouton Annuler pour annuler la suppression.

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Mise en garde

• La suppression d'un canal entraine aussi la suppression de toutes les informations et paramètres qu'il contient.
• La suppression d'un canal est irréversible

Gérer un canal de diffusion

Pour accéder aux paramètres de gestion d'un canal, cliquez sur le bouton Modifier un canal.

La page du canal contient les sections suivantes :

Onglet Contenu

Gérer les classifications du canal de diffusion

Les classifications sont les catégories et les sous-catégories utilisées pour organiser vos fiches produits ou vos médias dans votre canal. Cela correspond directement à la structure affichée sur votre canal, il est donc important de garder l'aspect marketing à l'esprit lors de la création de la hiérarchie de classification de votre canal.

Pour accéder à la gestion des classifications d'un canal depuis la page des canaux, cliquez au préalable sur le crayon au bout de la ligne correspondant au canal. Les classifications sont accessibles dans l'onglet contenu du canal.

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Limite du nombre d'éléments :

• La classification peut contenir au maximum jusqu'à 10 000 sous-noeuds de classification.
• Pour garantir des performances optimales, il est recommandé de segmenter la hiérarchie de classification de manière à ne pas atteindre ou dépasser cette limite.

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Bon à savoir

• Vous pouvez effectuez une recherche d'un noeud de classification directement depuis la barre de recherche. Cela est particulièrement utile quand votre canal contient de nombreux noeuds de classification.

• Vous pouvez modifier l'ordre des noeuds de votre hiérarchie de classification par glisser-déposer dans l'ordre souhaité. La nouvelle position de chaque noeud de classification est automatiquement enregistrée.

• Chaque niveau de la hiérarchie de classification d'un canal peut accueillir à la fois des sous-nœuds de classification et des contenus (fiches produits ou médias).

• Vous pouvez déplier ou réduire d'un seul coup tous les noeuds de classification du canal en cliquant sur la double flèche à côté de la barre de recherche.

  

Ajouter une classification

Pour créer une nouvelle classification à la racine du canal, cliquez directement sur l'icône ("+") à côté de la barre de recherche.

Ou bien, pour créer une nouvelle classification dans un sous-noeud de classification, sélectionnez le niveau de classification (le parent) dans lequel se trouvera la nouvelle classification et cliquez sur l'icône ("+") en bout de ligne.

Une boîte de dialogue s'affiche pour définir la nouvelle classification :

Saisissez les informations suivantes :

Une fois que vous avez saisi les informations de la nouvelle classification, cliquez sur le bouton Créer la classification.

Supprimer une classification

Pour supprimer un noeud de classification d'un canal, depuis l'onglet Contenu, sélectionnez le niveau de classification souhaité, puis cliquez sur la section Paramètres dans la fenêtre à droite, et enfin cliquez sur le bouton Supprimer en bas de la page.

Une boîte de dialogue s'affiche alors pour confirmer la suppression. Cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer la classification.

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Mise en garde

• La suppression d'un noeud de classification dans un canal entraine aussi la suppression de tous les sous-noeuds de classification et de tous les contenus qu'il contient.
• La suppression d'une classification est irréversible

Paramétrer les attributs d'une classification

Chaque noeud de la hiérarchie de classification possède ses propres paramètres : il est possible de leur attribuer des informations ainsi qu'une image d'illustration. Le Nom de la classification est disponible par défaut, mais des attributs supplémentaires peuvent être définis par l'administrateur.

Pour accéder à ces paramètres : depuis l'onglet Contenu (1), sélectionnez un noeud de classification (2) et cliquez sur la section Paramètres (3).

• Pour ajouter un visuel d'illustration (thumbnail, ou miniature) au noeud de classification : cliquez sur le bouton Ajouter une image et suivez les indications.
• Pour ajouter des informations de descriptions au noeud de classification : enrichissez les attributs disponibles.
• Une fois que vous avez saisi les informations de la classification, cliquez sur le bouton Sauvegarder.

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Bon à savoir

• Si le code de la classification apparaît à la place du nom de la classification, c'est que l'attribut nom n'est pas renseigné dans la langue de données de travail. Il est nécessaire de compléter l'attribut nom pour l'ensemble des langues de données car aucun mécanisme d'héritage de l'attribut nom n'est disponible.
• Il n'est pas possible de modifier le code de la classification.
• Les attributs de descriptions des classifications sont personnalisables par l'administrateur depuis la page Attributs de la console d'administration.

Gérer les contenus diffusés dans la classification

On appelle contenus les fiches produits ou les médias diffusés dans les classifications du canal.

Pour accéder à la gestion des contenus d'une classification depuis la page des canaux, dans l'onglet Contenu (1), sélectionnez un noeud de classification (2) et cliquez sur la section Contenu (3).

Il est possible de paramétrer l'ajout des contenus selon deux méthodes distinctes (4) :

• en mode Manuel, ou
• en mode Dynamique.

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Choix du mode de sélection

Lorsque vous modifiez le mode de sélection de Manuel vers Dynamique, ou inversement, le contenu déjà sélectionnés sera réinitialisé. Cette réinitialisation est irreversible.

Paramétrer les contenus en mode Manuel

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Bon à savoir

Le comportement de la sélection de contenus manuelle est le même pour les canaux de type produits ou de type médias.

Le mode de sélection manuel permet de sélectionner les contenus individuellement, en les choisissant manuellement un par un.

Dans la section Sélection du Produit / Média, le bouton coulissant sélection dynamique n'est pas activé, la sélection est donc en mode Manuel

• Si la classification est vide, la fenêtre suivante s'affiche :

• Si la classification n'est pas vide, la fenêtre suivante s'affiche :

• Une barre de recherche permet de trouver rapidement un produit dans la liste

Pour ajouter un produit :

• Cliquez sur le bouton Ajouter des Produits / Médias si la classification est vide, ou sur Gérer la sélection si elle n'est pas vide
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez les 3 premiers caractères du nom ou du code du Produit / Média

• Cliquez sur les checkbox pour sélectionner les Produits / Média à ajouter,
• Cliquez sur le bouton Terminer quand vous avez termine votre sélection.

Paramétrer les contenus en mode Dynamique

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Bon à savoir

Le comportement de la sélection dynamique sauvegardée est le même pour les canaux de type produits ou de type médias.

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Limitation – Sélections dynamique et langues de données

Au sein d'une même classification, les sélections dynamiques ne peuvent utiliser qu'une seule et même langue de données dans l'ensemble de ses filtres de recherches.

⛔ Risques si cette règle n'est pas respectée :

• Les canaux associés deviennent inopérants si plusieurs langues de données sont utilisées au sein d'une même classification.
• Lorsque une langue de données différente est sélectionnée, les boutons de création de sélection dynamqiue sont grisés, un message d'erreur s'affiche, et un tooltip au survol indique la raison du blocage.
• 💡 Conseil : Pour diffuser des données filtrées sur des locales différentes, créez des classifications distinctes, une par locale concernée.

Le mode de sélection Dynamique permet de sélectionner des contenus en se basant sur les résultats d'une recherche avancée.

Dans la section Sélection du Produit / Média, activez le bouton coulissant sélection dynamique, la sélection est donc en mode Dynamique

• Si la classification est vide, la fenêtre suivante s'affiche :

• Si la classification n'est pas vide, la fenêtre suivante s'affiche :

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Bon à savoir

• Une sélection dynamique créée depuis une classification, est une sélection de produits ou de médias utilisé uniquement dans la classification dans laquelle elle a été créée. Ce type de sélection n’est par défaut pas présent dans le listing des sélections dynamiques sauvegardées.
• Une sélection dynamique peut être sauvegardée, et devenir une sélections dynamiques sauvegardée, en activant le bouton switch Cette sélection dynamique peut être réutilisée lors de la création :

Gérer les Sélections Dynamiques Sauvegardées (SDS) :

Les Sélections Dynamiques Sauvegardées (SDS) permettent de définir une liste de contenus en fonction de règles basées sur des filtres et des conditions comme dans la recherche avancée. Ainsi, les sélections de contenus dynamiques basées sur des SDS vont évoluer selon les résultats de la recherche avancée.

Par exemple :

• La SDS est basée sur les produits contenant le texte pantalon, alors tous les nouveaux produits contenant pantalon dans leur nom ou leur code seront automatiquement ajoutés à la sélection et diffusés,
• La SDS est basée sur les fiches produits stockées dans une classification du PIM, alors toutes les fiches produits ajoutées (ou retirées) de cette classification seront automatiquement ajoutés (ou retirées) à la sélection et diffusés,
• La SDS est basée sur les fiches médias dont la date de création est postérieure au 10 janvier 2024 et contiennent le tag rouge dans l'attribut ID-color, alors tous les médias correspondant seront automatiquement ajoutés à la sélection et diffusés,
• etc

Créer une nouvelle sélection dynamique sauvegardée :

Il existe 2 possibilités pour créer une nouvelle SDS, soit depuis la page d'accueil des canaux, soit depuis la fenêtre de gestion des contenus au sein dans une classification.

1. Depuis la page d'accueil des canaux, cliquez sur le bouton Gérer les sélections dynamiques sauvegardées

• La page de gestion des sélections dynamiques sauvegardées s'ouvre. Cliquez sur le bouton Nouvelle Sélection dynamique en haut à droite de la page

2. Ou bien, directement depuis la fenêtre de gestion des contenus d'une classification, cliquez sur le bouton Nouvelle sélection dynamique

• Dans les 2 cas, la fenêtre Sélection dynamique s'ouvre,

• Choisissez le type d'objet et le type de produit pour les objets de type produit,
• Tapez les 3 premiers caractères du nom ou du code du Produit / Média
• et/ou effectuez une recherche avancée par type de produit et par filtre

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Bon à savoir

• Le fonctionnement des sélections dynamiques sauvegardées est le même que celui des recherches avancées. Pour plus d'informations, consulter les Options de Recherche de la page Recherche Avancée,
• Vous pouvez combiner autant de filtres que vous le souhaitez pour définir votre sélection dynamique,

• Cliquez sur le bouton Suivant quand vous avez terminé votre sélection dynamique.
• Dans la fenêtre suivante de sauvegarde, Choisissez un nom pour votre SDS.

• Choisissez si vous souhaitez que la SDS soit réutilisable (dans toutes les classifications de tous les canaux) en activant ou en désactivant le bouton Cette sélection dynamique peut être réutilisable.

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Bon à savoir

• Les SDS créées depuis la page de gestion des SDS sont automatiquement paramétrées pour être réutilisées dans toutes les classifications de tous les canaux
• Les sélection dynamiques créées directement depuis la fenêtre de gestion des contenus d'une classification sont par défaut non réutilisables dans toutes les classifications de tous les canaux.
• Une sélection dynamique sauvegardée ne peut pas être “dé-sauvegardée”.
• Le nom attribué à une SDS peut être modifié ultérieurement.

• Cliquez sur le bouton Suivant pour sauvegarder votre SDS

Ajouter une sélection dynamique sauvegardée

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Bon à savoir

Vous pouvez ajouter autant de sélections dynamiques sauvegardées à une classification que vous le souhaitez.

• Depuis l'onglet contenu du canal, choisissez une classification et dans la section Contenu en mode sélection du produit Dynamique, cliquez sur le bouton Réutilisez les éléments existants

• Dans la pop-up qui s'ouvre, tapez dans la barre de recherche le nom de la SDS que vous souhaitez ajouter ou cliquez directement dessus dans la liste déroulante

Modifier une sélection dynamique sauvegardée

Il existe 2 possibilités pour modifier une Sélection dynamique, soit depuis la page d'accueil des canaux, soit depuis la fenêtre de gestion des contenus au sein dans une classification.

1. Depuis la page d'accueil des canaux, cliquez sur le bouton Gérer les sélections dynamiques sauvegardées

• La page de gestion des sélections dynamiques sauvegardées s'ouvre. Cliquez sur le bouton ⁝ en bout de ligne d'une SDS pour accéder aux options de modifications

2. Ou bien, directement depuis la fenêtre de gestion des contenus d'une classification, cliquez sur le bouton ⁝ en bout de ligne d'une sélection dynamique pour accéder aux options de modifications.

• Dans les 2 cas, les options suivantes sont disponibles :

  • Renommer permet de modifier le nom de sauvegarde de la SDS. Cliquez dessus, la fenêtre suivante s'ouvre.
  

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  Important

  Lors de la création depuis la fenêtre de gestion des contenus d'une classification, la sélection dynamique peut être réutilisée en activant le bouton switch Cette sélection dynamique peut être réutilisée, mais attention il n'est pas possible de désactiver ce bouton switch !

  • Gérer les filtres permet de modifier les filtres et les conditions de la SDS. Cliquez dessus, la page de Sélection dynamique s'ouvre. Effectuez les modifications et cliquez sur le bouton Modifier pour sauvegarder.
  

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  Bon à savoir

  La modification d'une sélection dynamique depuis la page de gestion SDS implique la modification automatique de tous les contenus, dans toutes les classifications où cette SDS se trouve utilisée.

Retirer une sélection dynamique sauvegardée

Il est possible de retirer une sélection dynamique de la fenêtre de gestion des contenus d'une classification. Cela implique que les contenus appelés par cette sélection dynamique seront retirés.

Depuis la fenêtre de gestion des contenus d'une classification, cliquez sur le bouton ⁝ en bout de ligne d'une SDS pour accéder aux options de modifications.

• Cliquez sur le bouton retirer pour retirer la SDS des contenus diffusés dans la classification.

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Important

• Le retrait d'une sélection dynamique qui n'a pas été sauvegardée implique sa suppression. Cette action est irréversible.
• En revanche, Le retrait d'une sélection dynamique sauvegardée n'implique sa suppression. Elle est toujours disponible dans la page de gestion des SDS.

Supprimer une sélection dynamique sauvegardée

Depuis la page d'accueil des canaux, cliquez sur le bouton Gérer les sélections dynamiques sauvegardées, pour accéder à la page de gestion des sélections dynamiques sauvegardées. Cliquez sur le bouton ⁝ en bout de ligne d'une SDS pour accéder aux options de modifications

• Cliquez sur le bouton supprimer pour supprimer la SDS de la liste des sélections dynamiques sauvegardées.

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Important

• Les sélections dynamiques sauvegardées sont toutes centralisées depuis la page de gestion des SDS. La suppression d'une SDS implique leur retrait de toutes les classifications dans lesquelles elles sont utilisées.
• La suppression d'une Sélection dynamique sauvegardée est irréversible.

Onglet Attributs

Pour accéder à l'onglet Attribut d'un canal depuis la page des canaux, cliquez au préalable sur le crayon au bout de la ligne correspondant au canal, puis cliquez sur l'onglet Attribut dans la partie supérieure de la fenêtre de gauche

Cet onglet permet de définir quels sont les attributs, pour les fiches Produits et les Médias, et pour chaque type de Produits, qui sont autorisés à être diffusés dans le canal. Cela permet de garder le contrôle sur les attributs que vous souhaitez partager ou non en créant une liste de diffusion des attributs.

• Une barre de recherche, située au dessus de la liste des types d'objets, permet de trouver rapidement un attribut dans la liste.

Gérer les attributs autorisés dans la liste de diffusion

• Pour ajouter/ retirer tous les attributs d'un type d'objet dans la liste de diffusion, dépliez le type d'objet et activez le bouton switch en haut de la liste des attributs (1).
• Pour ajouter / retirer un à un les attributs dans la liste de diffusion, dépliez le type d'objet et activez le bouton switch de l'attribut concerné (2).
• Une fois que vous avez terminé d'ajouter / retirer de votre liste de diffusion les attributs, cliquez sur le bouton Terminer pour sauvegarder (3).

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Limitations

• Les paramètres de diffusion des attributs s'appliquent uniquement aux canaux API.
• Les canaux diffusés via les flux de données par fichiers plats en sont exclus : tous les attributs sont exportés par fichier plat.

Onglet Type de liaisons

Pour accéder à l'onglet Type de liaisons d'un canal depuis la page des canaux, cliquez au préalable sur le crayon au bout de la ligne correspondant au canal, puis cliquez sur l'onglet Type de liaisons dans la partie supérieure de la fenêtre de gauche.

Cet onglet permet de définir quels sont les types de liaisons, pour les liaisonsProduits-Produits et les liaisons Produits-Médias, et pour chaque type de Produits, qui sont autorisés à être diffusés dans le canal. Cela permet de garder le contrôle sur les contenus liés que vous souhaitez partager ou non en créant une liste de diffusion des liaisons.

Gérer les Types de liaisons autorisés dans la liste de diffusion

• Pour ajouter/ retirer tous les types de liaisons dans la liste de diffusion, activez le bouton switch en haut de la liste des types de liaisons (1).
• Pour ajouter / retirer un à un les types de liaisons dans la liste de diffusion, activez le bouton switch de la liaison concernée (2).
• Une fois que vous avez terminé d'ajouter / retirer de votre liste de diffusion les types de liaisons, cliquez sur le bouton Terminer pour sauvegarder (3).

• Une barre de recherche, située au dessus de la liste des types de liaisons, permet de trouver rapidement une liaison dans la liste.

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Limitations

• Les paramètres de diffusion des types de liaisons s'appliquent uniquement aux canaux API.
• Les canaux diffusés via les flux de données par fichiers plats en sont exclus : tous les types de liaisons sont exportés par fichier plat.

Onglet Paramètres

Pour accéder à l'onglet Paramètres d'un canal depuis la page des canaux, cliquez au préalable sur le crayon au bout de la ligne correspondant au canal, puis cliquez sur l'onglet Paramètres dans la partie supérieure de la fenêtre de gauche.

Cet onglet permet de :

• Modifier le nom du canal,
• Copier le code du canal,
• Copier l'URL de l'instance Quable PIM du canal.
• Supprimer le canal

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Limitations

• Seul le nom du canal peut être modifié, il n'est pas possible de modifier le code du canal.
• La suppression d'un canal est irréversible

Canaux spécifiques à Quable

Portail de marque Quable

Le Portail de marque Quable Portal dynamise vos activités en affichant et partageant facilement le contenu de votre PIM Quable avec l'ensemble de votre écosystème professionnel (employés, fournisseurs, partenaires, etc.).

Par défaut, votre Portail de marque Quable est alimenté à partir de vos classifications Quable PIM (fiches Produits) et DAM (médias) par défaut, en incluant tous les contenus. L'administrateur du PIM Quable peut cependant créer des classifications personnalisés pour votre canal Portail de marque Quable.

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Bon a savoir

• Les types de Produits n'apparaîtront pas dans le Portail de marque Quable aucun attributs n'est autorisé dans la liste de diffusion des attributs. Par conséquent, il faut activer au moins un attributs dans la liste de diffusion des attributs pour que s'affiche le type de Produit correspondant.

Fiches Produits PDF

Les fiches produits PDF sont des copies en lecture seule de vos fiches Produits exportées au format PDF. Elles peuvent être accessibles depuis le PIM, ou depuis le Portail de marque

Sur le PIM Quable

Les fiches produits PDF, disponibles via le bouton Print dans vos fiches Produits Quable PIM, utilisent un canal Print dédié pour imprimer les fichiers PDF depuis Quable PIM.

Ce canal est automatiquement créé pour vous et peut être vu dans la liste de vos canaux existants. Vous pouvez personnaliser les attributs qui seront inclus dans vos Fiches Produits PDF en suivant les étapes pour spécifier les attributs à inclure dans la liste de diffusion.

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Bon à savoir

L'attribut Nom du document est automatiquement diffusé.

Sur le Portail de marque Quable

Vous pouvez également imprimer des fiches produits au format PDF depuis votre Quable Portal fiches produits en sélectionnant les attributs à diffuser dans votre canal Print.

Paramètres d'en-tête et de pied de page

L'administrateur de Quable PIM peut configurer un en-tête et un pied de page pour vos fiches produits PDF afin d'inclure le logo de votre entreprise et un texte de copyright personnalisé.